Service and After-Sales Supervisor - Premium Construction Solutions

Equiprime · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 10,000,000 - 12,000,000

Equiprime, sebuah perusahaan terkemuka dalam penyediaan solusi konstruksi premium, sedang mencari seorang Service and After-Sales Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Badung, Bali. Peran ini adalah kunci dalam memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik setelah pembelian produk kami.

Sebagai Service and After-Sales Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim layanan dan menjaga kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang unggul. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan produk kami dipasang dan dirawat dengan benar, serta memberikan dukungan teknis yang diperlukan.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan memiliki kemampuan untuk mengelola tim dengan baik, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Mengelola tim layanan dan memastikan mereka memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
    • ,
  • Memantau kualitas layanan purna jual dan memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan.
    • ,
  • Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan produk dipasang dan dirawat dengan benar.
    • ,
  • Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dan memecahkan masalah yang mungkin timbul.
    • ,
  • Melaporkan perkembangan layanan purna jual kepada manajemen secara berkala.
    • ,
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan purna jual.
    • ,
  • Memastikan semua dokumen layanan purna jual lengkap dan akurat.
    • ,
  • Melakukan inspeksi lapangan secara berkala untuk memastikan kualitas pekerjaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Manajemen, atau bidang terkait.
    • ,
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Service and After-Sales Supervisor atau peran serupa.
    • ,
  • Memahami prosedur dan standar industri konstruksi.
    • ,
  • Kemampuan untuk mengelola tim dan memastikan mereka bekerja dengan efisien.
    • ,
  • Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik baik lisan maupun tulisan.
    • ,
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
    • ,
  • Pengalaman dalam industri konstruksi atau manufaktur adalah nilai tambah.
    • ,
  • Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang layanan purna jual adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan manajerialKemampuan komunikasiKemampuan teknisKemampuan analitisKemampuan organisasiKemampuan pemecahan masalah
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait